Мой опыт ремонта машинки для вырубки и тиснения Big Shot от Sizzix. Починить легко! ;)

Привет, дорогие коллеги-рукодельницы! У вас есть Big Shot или вы только собираетесь приобрести эту прекрасную помощницу для воплощения творческих идей? Тогда я уверена, что вы просмотрели уже массу статей по приемам работы на ней, а также возможным проблемам при использовании, поломкам, путях их устранения и т.п.

В этой статье я хочу поделиться своим опытом решения проблем, возникших при эксплуатации машинки для вырубки и тиснения Big Shot от Sizzix. Тем более за последние 1,5-2 года возможности по ремонту машинок Big Shot значительно увеличились. Сразу скажу, что с машинками для вырубки и тиснения других производителей я, к сожалению, не сталкивалась.  

Свой Биг Шот я купила в конце 2013 года, когда только появились эти бирюзовые красавицы в наших магазинах и о том, что она может сломаться даже и не думала, тем более гарантия 3 года от производителя внушала доверие. Но буквально через 3 месяца работы, в один прекрасный день, при прокрутке "сэндвича" что-то щелкнуло и ручка после нескольких плавных поворотов стала туго идти. Причем нагрузка при работе была стандартная. 

Естественно, сразу прекратив работу, я связалась с магазином, где приобретала машинку. Мне ответили, что они еще не сталкивались с подобными ситуациями и мне лучше напрямую связаться с официальным представительством Sizzix в России - компанией "Хобби и ты". Как оказалось, там тоже не очень представляли как мне помочь и попросили видео для отправки непосредственно производителю для принятия решения по ремонту или замене машинки. Принять это решение пообещали в течении 2-3 недель.

Кстати, сейчас все вопросы по гарантийному ремонту или замене Биг Шота вы можете задать в официальной группе Sizzix в контакте.

Вот это видео я сняла специально для Sizzix.

Как видите, с одной стороны давление валов стало заметно меньше, соответственно по этой причине тиснение неравномерное и ножи вырезали тоже не по всей поверхности. Как потом выяснилось - это самая распространенная проблема, но вызвана она может быть разными причинами. Об этом я подробнее расскажу чуть позже.

В интернете я вычитала, что альтернативный вариант - разобрать машинку, найти хорошего токаря, заменить подшипники на простые автомобильные (при этом сточив валы) или сделать новые шестеренки, если зубцы отломались..., но в этом случае машинку по гарантии мне бы уже не поменяли. Было решено купить новую на время ожидания замены старой. Замены пришлось ждать больше месяца, но я все равно осталась довольна, новую машинку запаковала и убрала в шкаф. Хотела сразу продать, но потом решила оставить для подстраховки, вдруг опять потребуется замена :))

В итоге новая машинка прослужила мне больше года при интенсивном использовании, но после новогодних заказов все-таки не выдержала и опять с одной стороны перестала тиснить и вырубать, ручка туго прокручивалась, издавая трущийся звук, а через некоторое время из машинки выпало маленькое тоненькое колечко. Было решено разобрать и самим попытаться отремонтировать, тем более по отзывам тех, кто уже через это прошел - работа Биг Шота после ремонта становилась еще лучше :)) 

*Сейчас я уже знаю как называются внутренние детали машинки, а тогда мне сложно было описать по телефону токарям, что именно я хочу, про какую деталь говорю :)))

Итак, вскрытие показало, что слетело стопорное кольцо на шестеренке, а подшипник, прокручиваясь в своем гнезде, выдавливал шестеренку, весь механизм смещался и ручка  (в месте крепления) терлась о пластмассовый корпус машинки.  Хорошо, что я сразу прекратила работу, иначе полетели бы все зубцы на шестеренке.

Оба подшипника со стороны ручки оказались сломанными, а с противоположной стороны - сильно изношенными.

Из многочисленных статей и отзывов о подобных поломках, я уже знала, что нужно искать токаря для стачивания валов и покупать самые простые автомобильные подшипники. Мужу сказала, что вариантов других нет, но ему идея со стачиванием валов не понравилась, т.к. это снизило бы их выносливость (в тех же отзывах говорили и о поломке вала после стачивания). Он все-таки решил проверить и, о чудо!!!, оказалось, что есть подшипники нужного диаметра и толщины, не требующие стачивания валов!!! причем разных производителей и для разной нагрузки (подробнее можно почитать ТУТ)! В итоге через 2 дня моя машинка снова работала как часы. Не пришлось стачивать валы и искать токаря, просто заменили все 4 подшипника. 

Для тех, кто решит самостоятельно разобрать машинку, скажу сразу - будьте предельно осторожны при разборке корпуса, т.к. у меня отломились 2 пластмассовые защелки и теперь при прокрутке ручки верхняя часть машинки слегка ходит ходуном :(.

Проблема с выдавливанием шестеренки у меня повторялась. И хотя это никак не сказывалось на качестве тиснения и вырубки, машинку периодически приходилось разбирать, ставить подшипники и шестеренки на место, чтобы не сломать зубцы. Как выяснилось позже, это происходило от того, что от долгих нагрузок расточилось гнездо подшипника и его там надо было зафиксировать. Это я уже узнала у специалиста по ремонту Big Shot. Вот так выглядит поверхность расточенного посадочного места подшипника - отшлифована до блеска! :)

Но радость моя была не долгой и буквально через месяц проблема с частичным тиснением и вырубкой повторилась. На этот раз вскрытие показало, что все-таки отломались зубцы на шестеренках. И тут без помощи токаря уже было не обойтись.

Оказалось, что найти в Москве хорошего токаря, которому можно было бы просто отдать поломанные шестеренки и попросить выточить такие же, сложнее, чем найти нестандартные подшипники :)) Я, естественно, стала искать токарные услуги через интернет и обзванивать близлежащие заводы и мастерские. Стоимость шестеренки из высокопрочной стали мне озвучивали в диапазоне от 3000 руб. до 4000 руб. за 1 шт.! Практически половина стоимости машинки :(( Оказалось, что на заводах и в ремонтных мастерских здесь уже давно используют не ручные, а электронные станки, которые нужно настраивать определенным образом (а это дорогостоящая процедура), необходим точный чертеж в специальной программе, чтобы станок по нему выпилил деталь, да и вообще из-за 1-2 штук заниматься этим им не выгодно. Нужно заказывать как минимум 30-40 шт., ну или в крайнем случае 10. Возможно, если поездить по Подмосковью, можно найти хорошего токаря, который возьмется сделать пару шестеренок на ручном станке за более низкую цену, но у меня ни возможности, ни времени на это не было. Хотя в любом случае, все заказные шестеренки у нас делаются из не каленой стали (если я правильно выразилась :)), т.е. их не закаливают. Это значит, что при поломке зубцы на ней не отломятся (как на родных шестеренках из силумина), а погнутся.
В итоге я доверила машинку специалисту по ремонту Биг Шот, мне заменили шестеренки, смазали все механизмы и теперь я активно использую свою помощницу вновь! :)) Так что если у вас сломался Big Shot - починить легко! :))

Итак, несколько выводов и советов по эксплуатации машинки для вырубки и тиснения Big Shot от Sizzix:

1. Если у вас возникли какие-то проблемы с тиснением, частичной вырубкой, появились посторонние звуки, туго прокручивается ручка или вываливаются мелкие детали из машинки - сразу прекращайте работу, иначе это может привести к более серьезным поломкам (скручиванию или поломке штыря ручки, трещинам на основе и др.).

2. Если у вас гарантия на машинку, не вскрывайте ее, а для начала свяжитесь с официальным представителем Sizzix в России. Они уже посоветуют, что делать дальше.

3. Если у вас нет гарантии, лучше обратитесь к специалисту (например, в ремонтную мастерскую Sizzix), т.к. при самостоятельной разборке машинки могут отломаться пластмассовые защелки на корпусе и это повлияет на ее устойчивость при нагрузке. Также не пытайтесь самостоятельно выбить подшипники если они плотно сидят в гнездах, т.к. это может привести к поломке валов (скалыванию углов, на которых держится стопорное кольцо и тогда шестеренку нечем будет крепить), или еще хуже - может лопнуть основной металлический каркас машинки.

4. Если вы все же решите самостоятельно ее разобрать, будьте аккуратны, приготовьте смазочные материалы и тщательно обработайте все детали.

5. Проводите профилактику своей машинки, чтобы избежать засорения мелкими бумажными обрезками внутренних деталей и дальнейшей их поломки, смазывайте шестеренки, своевременно меняйте подшипники и ваш Биг Шот будет долго радовать своей безупречной работой!

Надеюсь, мой опыт будет для вас полезен и поможет отремонтировать или продлить жизнь вашей помощницы! :) 

Удачи всем и творческих успехов! :))

* при полном или частичном копировании ссылка на первоисточник обязательна!